Page 10 - CAT CLUB
P. 10
CAT INNOVATION โดย : ฝ่ายวิจัยและพัฒนา
autoID reader:
บริการ Web service ส�าหรับอ่านข้อมูลลูกค้า
จากภาพถ่ายบัตรประชาชน ด้วย Open-source
OCR engine และ Deep neural network
AutoID Reader: Web service ประมาณการมูลค่าของ
ส�าหรับอ่านข้อมูลลูกค้าจากภาพ ผลงานที่สามารถน�าไปใช้
ถ่ายบัตรประชาชน ด้วย Open-source ได้จริง 3 แสนบาทต่อปี
OCR Engine และ Deep Neural Network สรุป
เป็นผลงานสิ่งประดิษฐ์ของนายวรุตม์ AutoID Reader เป็นระบบส�าหรับอ่านข้อมูล
โรจน์รุ่งวศินกุล สังกัด ธท. ได้รับรางวัลดีเด่น ลูกค้าจากภาพถ่ายบัตรประชาชน ซึ่งระบบ
จากการประกวดสิ่งประดิษฐ์ด้านเทคโนโลยี อื่นๆ สามารถเรียกใช้งานได้ผ่านช่องทาง
สื่อสารโทรคมนาคมและคอมพิวเตอร์ Web Service เมื่อน�าไปใช้แล้วจะช่วยให้
ประจ�าปี 2560 ซึ่งฝ่ายวิจัยและพัฒนาเป็น เจ้าหน้าที่มีความสะดวกในการบันทึกข้อมูล
ผู้จัดประกวด ลูกค้ามากขึ้น เพราะไม่ต้องบันทึกข้อมูลเอง
ทั้งหมด อีกทั้งยังไม่มีค่าใช้จ่ายในด้านอุปกรณ์
ความท้าทายในการปฏิบัติงาน รูปแบบบริการบนเว็บไซต์หรือ Web service ต่อพ่วงเพิ่มเติมอีกด้วย
ปัจจุบันการเปิดบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ที่สามารถอ่านข้อมูลของลูกค้าจากภาพถ่าย
my Prepaid ส่วนใหญ่จะด�าเนินการผ่าน บัตรประชาชนได้อัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้การกรอก ส�าหรับข้อมูลที่ระบบจะอ่านออกมาจาก
ตัวแทนขาย ซึ่งจะใช้งานโปรแกรม 2Shots ข้อมูลท�าได้ง่ายขึ้น โดยเจ้าหน้าที่ไม่จ�าเป็น ภาพถ่ายนั้น จะประกอบด้วย 5 ส่วนคือ
ในการถ่ายรูปบัตรประชาชนของลูกค้าเพื่อ ต้องกรอกข้อมูลเองทั้งหมด เพียงตรวจสอบ เลขประจ�าตัวประชาชน ชื่อ-นามสกุล
เปิดบริการ แต่พบว่าตัวแทนขายมักจะไม่ และแก้ไขข้อมูลที่อ่านได้จากภาพถ่าย ซึ่งจะ วันเดือนปีเกิด ที่อยู่บรรทัดที่ 1 และ 2 ดังภาพ
กรอกข้อมูลของลูกค้าเข้าสู่ระบบ ท�าให้ได้รับ ท�าให้มีข้อมูลของลูกค้าครบถ้วน
ข้อมูลลูกค้าไม่ครบถ้วน นอกจากจะก่อให้เกิด
ความยุ่งยากในการบริหารจัดการแล้ว การน�า ประโยชน์ที่ได้รับ
ข้อมูลดังกล่าวไปต่อยอดเพื่อวิเคราะห์ด้าน 1. เป็น Web service เพื่อช่วยในการอ่าน
การตลาดยังเป็นเรื่องล�าบากอีกด้วย ข้อมูลของลูกค้าจากภาพถ่ายบัตรประชาชน
2. เพื่อช่วยเจ้าหน้าที่หรือตัวแทนจ�าหน่ายใน
แนวทางแก้ปัญหา การบันทึกข้อมูลลูกค้าเพื่อเปิดบริการ
เพื่อเพิ่มความสะดวกรวดเร็วในการปฏิบัติงาน 3. ช่วยลดปริมาณ Customer Account ที่มี
จึงได้มีแนวคิดในการจัดสร้างแอปพลิเคชันใน ข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนใน Customer Database
10 | CAT CLUB | MARCH 2018
