Page 12 - CAT CLUB
P. 12
CAT INNOVATION โดย : ฝ่ายวิจัยและพัฒนา (Artificial Intelligence)
ระบบสนับสนุนบริการ
CAT SMS bulk gateway A2P:
กรณีศึกษา แบบจ�าลอง เมลบิท
ระบบสนับสนุนบริการ CAT SMS Application to Phone (A2P) โดยใช้อุปกรณ์ ค้นหาการแจ้งความผิดพลาด (Error
bulk gateway A2P: กรณีศึกษา CAT SMSC gateway ท�าหน้าที่จัดส่ง SMS 01 message) ตามเงื่อนไข ตามที่ลูกค้า
แบบจ�าลอง เมลบิท เป็นผลงานสิ่งประดิษฐ์ Broadcast ไปยังโทรศัพท์เคลื่อนที่ โดยเฉลี่ย ต้องการ
ของคุณจรีรัตน์ มีทรัพย์อนันต์ ธท. เดือนละประมาณ 10–16 ล้านข้อความ ซึ่ง แสดงรายงานทางสถิติของจ�านวน
ได้รับรางวัลชมเชย จากการประกวด CAT ได้รับรายได้เฉลี่ยเดือนละประมาณ 02 การแจ้งความผิดพลาด (Error
สิ่งประดิษฐ์ด้านเทคโนโลยีสื่อสาร 3,000,000 บาท ในขณะที่ CAT ยังไม่มีระบบ message) ที่พบจากการให้บริการ
โทรคมนาคมและคอมพิวเตอร์ประจ�าปี สนับสนุนการช่วยเหลือ (Service Support) แสดงกราฟสถิติการใช้งานของ
2560 ซึ่ง วธ. เป็นผู้จัดประกวด ลูกค้า (MailBIT) ในกรณีที่ต้องการทราบ 03 ลูกค้า เพื่อช่วยตรวจสอบและ
สาเหตุการส่ง SMS ไปยังอุปกรณ์โทรศัพท์ ประเมินประสิทธิภาพการท�างานของ CAT
สภาพของปัญหา เคลื่อนที่ปลายทางที่ไม่ส�าเร็จ SMSC ตามปริมาณการใช้งานของลูกค้า
ในการปฏิบัติงาน แสดงจ�านวนข้อความการใช้บริการ
CAT เริ่มด�าเนินธุรกิจร่วมกับบริษัท แนวทางแก้ไขปัญหา 04 เพื่อตรวจสอบค่าใช้บริการได้ก่อน
เมลบิท เอเชีย แปซิฟิค จ�ากัด (MailBIT) จัดท�าและพัฒนาระบบสนับสนุนบริการ CAT การจัดท�าค่าใช้บริการจริง (Pre billing)
ซึ่งเป็นผู้ให้บริการ SMS Broadcast แบบ SMS bulk gateway A2P เพื่อให้มีความ เพื่อป้องกันปัญหาการจัดท�าค่าใช้บริการ
สามารถดังนี้ ที่คลาดเคลื่อนให้กับลูกค้า (Bill shocked)
12 | CAT CLUB | SEPTEMBER 2018