Page 4 - CAT CLUB
P. 4

4 CAT INNOVATION                                                                      โดย : ฝ่ายวิจัยและพัฒนา

        ระบบค�ำนวณและคิดค่ำใช้บริกำร


        เสียงเพลงรอสายอัจฉริยะ




              ระบบค�านวณและคิดค่าใช้บริการเสียงเพลงรอสาย      4.   สร้างภาพลักษณ์บริการ my ให้มีความน่าสนใจ สามารถให้บริการ
              อัจฉริยะ (Intelligent Ring Back Tone Rating & Charging     แก่หน่วยงานราชการหรือองค์กรเอกชน รวมถึงการจัดกิจกรรม
        system) เป็นผลงานการประดิษฐ์ของคุณนนท์  บุญนิธิประเสริฐ     ทางการตลาดเนื่องในโอกาสพิเศษต่างๆ
        สังกัดฝ่ายพัฒนาธุรกิจสื่อสารไร้สาย ได้รับรางวัลระดับดี 1    5.   ลดค่าใช้จ่ายในการ Upgrade ระบบ RBT เพื่อให้รองรับการ
        ใน 5 รางวัล จากการประกวดสิ่งประดิษฐ์ด้านเทคโนโลยี       ค�านวณอัตราค่าสมัครใช้บริการตาม Promotion และการ
        สื่อสารโทรคมนาคมและคอมพิวเตอร์ประจ�าปี 2558 ซึ่งฝ่ายวิจัย     Download เพลงรอสาย ทั้งในแบบปัจจุบัน และแบบใหม่
        และพัฒนาเป็นผู้จัดประกวด                                ในอนาคต


        สภาพของปัญหาในการปฏิบัติงาน  การใช้โทรศัพท์มือถือของ my   การท�างานของระบบค�านวณและคิดค่าใช้บริการเสียงเพลงรอ
        ได้รับความนิยมมาก แต่ไม่มีบริการเสียงเพลงรอสาย เนื่องจากไม่มี  สายอัจฉริยะ แบ่งออกเป็น
        ระบบค�านวณและคิดค่าใช้บริการเสียงเพลงรอสาย                  โปรแกรมส�าหรับรับข้อมูลจากลูกค้า ท�าหน้าที่รับค�าสั่ง
                                                               1    จากลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ข้อความ USSD ระบบ

        แนวทางแก้ไข ได้ออกแบบและจัดท�าระบบค�านวณและคิดค่าใช้   ตอบรับอัตโนมัติ (IVR) หรือ ระบบ Web portal จาก Call Center
        บริการเสียงเพลงรอสาย โดยใช้งาน Software และ Hardware    เป็นต้น เพื่อด�าเนินการตรวจสอบสถานะของหมายเลขลูกค้า และ
        ที่มีใช้งานอยู่แล้ว ท�าให้การพัฒนาระบบค�านวณและคิดค่าใช้บริการ  น�าข้อมูลดังกล่าวมาค�านวณอัตราค่าใช้บริการโดยพิจารณาจาก
        เสียงเพลงรอสายอัจฉริยะไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ              จ�านวนเงินของลูกค้า Promotion ที่ลูกค้าเลือกใช้งานและช่วงเวลา
                                                              ที่สมัครบริการ เพื่อหาอัตราค่าบริการที่เหมาะสมที่สุด
        ประโยชน์                                                2   โปรแกรมส�าหรับค�านวณค่าใช้บริการตามรอบการใช้งาน
        1.   สร้างรายได้จากการเปิดให้บริการ RBT ที่เดิมไม่สามารถเปิดให้   ท�าหน้าที่ค�านวณค่าใช้บริการตามรอบการใช้งานของแต่ละ
          บริการได้                                           Promotion โดยสามารถค�านวณระยะเวลาใช้บริการตาม Promotion
        2.   สร้างรายได้จากการขยายช่องทางการให้บริการระบบ RBT แก่   ได้อย่างอิสระ เช่น 1 วัน 3 วัน 7 วัน 15 วัน และ 30 วัน เป็นต้น นอกจากนี้
          ลูกค้า MVNO                                         ยังต้องสามารถเปลี่ยนแปลงอัตราค่าบริการและจ�านวนวันที่สามารถ
        3.   สร้างรายได้จากการให้บริการ RBT ส�าหรับหน่วยงานราชการ   ใช้บริการได้ให้สอดคล้องกับจ�านวนเงินของลูกค้า (Partial rate) ได้
          หรือองค์กรเอกชน

































             หำกพนักงำนท่ำนใดสนใจรำยละเอียดเพิ่มเติม สำมำรถดูฉบับสมบูรณ์ได้ที่ Web ฝ่ำยวิจัยและพัฒนำ

        CAT CLUB | JULY 2017
   1   2   3   4   5   6   7   8   9